近日，阳城煤电后勤服务中心积极开展“微笑服务、传递温馨”活动，得到广大干部职工的肯定及好评。

此次活动要求从行为规范、服务流程和后勤人员形象等方面打造具有特色的服务形象。力求通过主动服务，主动了解职工需求，让温馨善意的微笑温暖广大职工的心扉。活动内容全面覆盖了后勤各岗位。在窗口岗位服务人员在胸口位置佩戴“笑脸”徽章，营造微笑服务氛围。各服务岗位做到来有迎声，去有送声；用心服务、笑容不僵化，用笑容感染服务对象。全面使用文明用语，杜绝冷言冷语、不文明用语。活动同时对各岗位服务人员进行考核。根据综合考核将每月推选出10名“微笑服务之星”，并给与一定奖励，激发职工服务积极性。

用这次项目的搞好，资料了精准事情相关人员的精准事情认识，延长了精准事情高质量。让行政后勤精准事情重点是善心里、好心理状态和正体力的来自地，为管理者人打造新一个溫馨宽敞的周围环境，让管理者人以愈加可口的事情热忱投入到到事情性社会生活去，有保障阳城煤电的科学有效转型、尽快转型、融合转型。